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桁架机器人厂家royal88娱乐售后服务怎么样?

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人气:-发表时间:2018-07-20 09:29【

  售后服务是反应一个企业是否是品牌,是否能成为品牌厂家的重要标志,那么,桁架机器人厂家royal88娱乐售后服务怎么样呢?


  售后服务公约:


  礼貌接待每一位客户,耐心听取用户意见,消除顾虑。


  服务人员上门服务时应统一着工衣、戴工卡、工具包、文明施工。


  严禁向客户索取或收受任何礼品酬金。


  上门服务应注意不得损坏客户物品,服务完毕后要检查试用冲压机械手、车床机械手,清理与恢复现场。


  服务人员维修工作完成后要自检、严格把关,确保维修质量,在质量保修期内,对客户按正常操作及正常保养情况下出现的质量问题免费返修。


  现场维修条件允许,可以给客户进行冲压机械手、车床机械手的二次培训,以满足客户需求。


  服务结束后,客户在安装维修记录表单提出有关我司产品及工程师素质的相关评价与建议。


  服务理念:


  用户为中心,服务为根本。有问必复、有诉必应。


  服务内容:


  售前:桁架机器人产品技术方案的制定、现场勘察、方案确定。


  售中:桁架机器人的制作、上门安装调试,产品操作使用培训。


  售后:桁架机器人产品故障保修服务、客户关怀回访服务、远程电话支持、客户投诉处理。


  无论什么行业,品牌厂家都离不开产品、售前和售后,专业的桁架机器人厂家都是有完善的售后服务的,作为品牌桁架机器人厂家,royal88娱乐在售后服务这块做得就非常好。如果需要桁架机器人,欢迎来电咨询。


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